Табунский район Алтайского края
Муниципальное образование

Дополнительный короткий номер контактного центра ПАО «Россети Сибирь»

Автор: ПАО «Россети Сибирь»
ПАО «Россети Сибирь» сообщает о том, что в настоящее время заочное обслуживание потребителей услуг филиала ПАО «Россети - Сибирь» - «Алтайэнерго» осуществляется посредством горячей линии энергетиков «Светлая линия 220» по единому федеральному телефонному номеру 8-800-220-0-220 и единому короткому номеру «220» по следующим вопросам:
Дополнительный короткий номер контактного центра ПАО «Россети Сибирь».

а) осуществления технологического присоединения;

б) оказания услуг по передаче электрической энергии;

в) организации учета электрической энергии;

г) организации обслуживания потребителей, использования цифровых сервисов Портала ТП и МП, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, а также пользования сайта сетевой организации в сети Интернет;

д) оказания дополнительных (нетарифных) услуг и предоставления сервисов;

е) несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;

ж) перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии.

Дополнительно сообщаем, что организовано электронное (интерактивное) взаимодействие с потребителями услуг посредством Портала электросетевых услуг
https://портал-тп.рф (Портал ТП). Кроме того, потребители имеют возможность подачи заявки на технологическое присоединение энергопринимающих устройств к электрическим сетям через ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг».

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике